Андрей Иванов

Помогаю командам разобраться, почему задачи задерживаются, как распределяется нагрузка и на что уходит время.

Как я работаю

Разбираю путь задачи от постановки до результата. Смотрю, где она ждёт решения, сколько раз переходит от одного человека к другому и что приходится делать вручную. Обсуждаю с участниками, какие трудности стоят за цифрами в отчётах.

Вместе с командой выбираем, что изменить в порядке работы, какие договорённости уточнить и что автоматизировать. Затем проверяем, стало ли проще выполнять задачи и сколько времени они занимают.

О чём пишу

О постановке задач, работе руководителя, процессах и автоматизации. Публикую статьи и делаю инструменты, которые можно использовать в своей работе.

Обучение и мои курсы

Учился управлению бизнес-процессами в Setter Education. Прошёл симулятор управления продуктом Go Practice и учился в Школе руководителей Бюро Горбунова.

Написал открытые курсы «Как эффективно оптимизировать бизнес-процессы» и «Метаэффективность». Другие материалы и инструменты собираю в Проектоводе.